Tosi tarina hotellijohtaja Paul Rusesabaginasta, joka rohkeudellaan ja viekkaudellaan pelasti yli 1200 ruandalaista joutumasta hutujen johtaman kansanmurhan uhriksi.
Don Cheadle näyttelee Paul Rusesabaginaa, jonka johdettavaksi belgialaisten omistama luksushotelli jäi länsimaalaisten paetessa maasta vuonna 1994. Levottomuuksia seuranneiden 100 päivän aikana Ruandan kansanmurhassa menehtyi yli miljoona ihmistä. Rusesabaginaa on verrattu Oskar Schindleriin, joka pelasti juutalaisia natsien keskitysleiriltä
